先輩のホンネ
2025年04月6日掲載
株式会社アズム
大田市大田町イ660-1 市姉中央信用金庫２F
0854-86-8730
サポートセンター
田邊 和輝さん
2023
県内在住で地元就職
・入社したきっかけは？
お客さまと関わる仕事に就きたいと考えていて、求人票を見てコールセンターの仕事に興味をもちました。ジョブカフェ島根に掲載されている当社の記事を読んで、和気あいあいと働いている姿や先輩方のコメントを見て、ここで働きたいと思い入社しました。
・県内企業に就職するにあたって、両親や家族の影響はありましたか?
気張らず頑張りなさいと背中を押してもらいました。
・具体的に任されている仕事は？
当社で導入、保守をしている製品について、お客さまから障害や不具合が発生したとお問い合わせがあった際に、一時受付を行うサポートセンターの一員として働いています。
・入社してみてやりがいを感じることを教えてください。
入社当時は製品に関して何も分からず、お客さまにお伺いする内容について悪戦苦闘していました。 優しい先輩方にご指導いただき、今では、一人で対応を行うことができるまでになりました。 また、お客さまからのお問い合わせに対して、解決した時にいただく感謝の言葉は自分の仕事へのやりがいにつながっています。
・島根県内の企業に就職するにあたって不安だったこと、また入社してみてよかったことは何ですか？
入社前は再就職で職場環境に馴染めるか不安でしたが、職場の先輩方にとても明るく優しく迎えていただき、すぐに溶け込むことができたました。 今では先輩方に、悩みをや仕事のアドバイスを聞いて、日々の業務に生かしています。
・就活生へのメッセージ
就職先を探す際、情報収集はとても大切です。地方の情報誌や、家族・親戚・友人に相談したり、ネットで検索したりして、自分にあった職場を探しましょう！
