先輩のホンネ
2024年03月3日掲載
株式会社ベルシステム２４
松江市北稜町55
0852-59-0093
第4事業本部第1事業部 第3G
石川 千尋さん
2023
県内在住で地元就職
入社したきっかけは？
応募する前に一度見学に来てくださいと案内してもらいました。 実際に訪れた際、社内の雰囲気や社員の方がとてもやさしく親切な対応に魅力を感じました。働いている場所を見ることで、働くことをイメージできたことや、また「人と話すことが好き」ということも、この仕事を選んだ理由のひとつです。
県内企業に就職するにあたって、両親や家族の影響はありましたか?
家族からの就職先についての意見は特にありませんでした。 でも、地元に就職したことで、家のことを手伝うことができているので喜んでくれています。
具体的に任されている仕事は？
カード会員様へお電話を通じて入金案内をするオペレーターのお仕事をしています。 支払日までにご入金確認が取れない会員様に入金方法の案内をしたり、相談や問い合わせを担当部署へお繋ぎしています。入社後、徐々にスキルアップして案内できる範囲が広がってきました。
入社してみてやりがいを感じることを教えてください。
会員様から感謝の言葉をいただいたり、会員様からの質問の意図をくみ取り適切な案内ができたときや、スキルアップで新たに学んだ内容を対応できたときに達成感があります。
島根県内の企業に就職するにあたって不安だったこと、また入社してみてよかったことは何ですか？
初めて社会人になるので沢山不安はありましたが、入社してからは丁寧に分かり易く研修をしてもらったり、周りの方もとても親切だった事で入社前に考えていた不安も今はなくなりました。また入社して良かった点は、日々業務をする中で正しい日本語や敬語を意識して会話をしているので、今までは正しい敬語を使うのは苦手でしたが少しずつ身についてきていると感じています。
就活生へのメッセージ
私も見学会をきっかけに応募したので、ぜひ一度ベルシステム２４に見学に来てみてください。
掲載記事を見て、実際に話を聞きたくなり、就活生が企業の先輩にお問い合わせした場合、対応できますか？
できます。
